電纜投標人現場(chǎng)服務(wù)人員的職責1.3.1投標人現場(chǎng)服務(wù)人員的任務(wù)主要包括設備催交、貨物的開(kāi)箱檢驗、設備質(zhì)量問(wèn)題的處理、指導安裝和調試、參加試運和性能驗收試驗等。
1.3.2在安裝和調試前，投標人技術(shù)服務(wù)人員應向招標人技術(shù)交底，講解和示范將要進(jìn)行的程序和方法。
對重要工序（見(jiàn)下表），投標人技術(shù)人員要對施工情況進(jìn)行確認和簽證，否則招標人不能進(jìn)行下一道工序。
經(jīng)投標人確認和簽證的工序如因投標人技術(shù)服務(wù)人員指導錯誤而發(fā)生問(wèn)題，投標人負全部責任。
   1.3.3  投標人現場(chǎng)服務(wù)人員應有裁線(xiàn)機權全權處理現場(chǎng)出現的一切技術(shù)和商務(wù)問(wèn)題。
如現場(chǎng)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，投標人現場(chǎng)人員要在招標人規定的時(shí)間內處理解決。
如投標人委托招標人進(jìn)行處理，投標人現場(chǎng)服務(wù)人員要出委托書(shū)并承擔相應的經(jīng)濟責任。
1.3.4  投標人對其現場(chǎng)服務(wù)人員的一切行為負全部責任。
1.3.5  投標人現場(chǎng)服務(wù)人員的正常來(lái)去和更換事先與招標人協(xié)商。
1.4  招標人的義務(wù)招標人要配合投標人現場(chǎng)服務(wù)人員的工作。
2售后服務(wù)設備投運后發(fā)生故障，投標人接到招標方通知后在12小時(shí)內提供解決方案，若需投標人派工程技術(shù)人員到現場(chǎng)解決問(wèn)題，投標人必須在48小時(shí)內達到現場(chǎng)。
3培訓3.1  為使合同設備能正常安裝和運行，投標人有責任提供相應的技術(shù)培訓。
培訓內容應與工程進(jìn)度相一致。
培訓計劃和內容由投標人在投標文件中列出（格式）。

序號	培訓內容	計劃人月數	培訓教師構成		地點(diǎn)	備注
			職稱(chēng)	人數

3.2  培訓的時(shí)間、人數、地點(diǎn)等具體內容由買(mǎi)賣(mài)雙方商定。
3.3  投標人為招標人培訓人員提供設備、場(chǎng)地、資料等培訓條件，并提供食宿和交通方便。

蘇州泰方機械有限公司
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